Se o seu domínio termina em .com.br e você nunca trocou os servidores DNS, é bem provável que o DNS dele esteja no próprio Registro.br. O painel é simples, mas tem duas pegadinhas: o modo de DNS precisa ser o avançado, e nada vale até você clicar no botão de salvar no fim da zona.

Como saber se o seu DNS está no Registro.br: consulte os servidores DNS (nameservers) do domínio. Se eles são a.auto.dns.br ou a.sec.dns.br, é aqui mesmo. Se não, os registros vão no painel da empresa que aparece ali; o guia completo mostra como descobrir.

Você vai criar quatro registros: o MX, que traz os e-mails para o seu serviço, o SPF e o DKIM, que provam que as mensagens enviadas são suas, e o DMARC, que protege o domínio de quem tenta se passar por você. Leva uns dez minutos.

Passo a passo no Registro.br

Os valores abaixo são de exemplo, para o domínio suaempresa.com.br. Os do seu domínio aparecem no painel do seu serviço de e-mail; a chave DKIM é única para cada domínio.

  1. Entre no Registro.br: clique em Acessar conta e faça o login.

    Abrir o Registro.br (abre em outra aba)
  2. Em Domínios, clique em suaempresa.com.br. Desça até a parte DNS e clique em Configurar Zona DNS. Na primeira vez, clique antes em Configurar Endereçamento › Modo Avançado › Confirmar; a troca pode levar de alguns minutos a algumas horas para liberar.

  3. MX

    Se aparecer alguma linha do tipo MX, apague. É ela que diz para onde vão seus e-mails.

  4. MX

    Clique em Nova Entrada. Em Tipo, escolha MX. Deixe Nome vazio e, em Prioridade, coloque 10. Em Valor, cole e clique em Adicionar:

    Tipo
    MX
    Nome
    vazio
    Prioridade
    10
    Valor
    mail1.zilimail.com.br
  5. TXT · SPF

    Procure uma linha do tipo TXT que começa com v=spf1. Se existir, abra essa linha para editar e troque o texto. Se não existir, clique em Nova Entrada, do tipo TXT (deixe Nome vazio). Em Valor, cole e clique em Adicionar:

    Tipo
    TXT
    Nome
    vazio
    Valor
    v=spf1 mx ~all
  6. TXT · DKIM

    Clique em Nova Entrada, do tipo TXT. Cole em Nome e em Valor e clique em Adicionar:

    Tipo
    TXT
    Nome
    dkim._domainkey
    Valor
    v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0B…
  7. TXT · DMARC

    Clique em Nova Entrada, do tipo TXT. Cole em Nome e em Valor e clique em Adicionar:

    Tipo
    TXT
    Nome
    _dmarc
    Valor
    v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@zilimail.com.br;
  8. Clique em Salvar Alterações, no fim da zona: sem esse clique, nada do que você adicionou vale. Pronto! Agora é só esperar: a internet leva alguns minutos para perceber.

Cuidados no Registro.br

  • No modo básico o Registro.br só aceita um endereço de site e um servidor de e-mail, sem espaço para SPF, DKIM ou DMARC. Para e-mail com domínio próprio, o modo avançado é obrigatório.
  • A troca do modo básico para o avançado não é imediata: pode levar de alguns minutos a algumas horas. Se o botão Configurar Zona DNS ainda não aparecer, espere e recarregue a página.
  • Clicar em Adicionar só coloca o registro na lista. Ele só é publicado depois de Salvar Alterações, no fim da zona. Fechar a página antes disso descarta tudo.
  • Os registros daqui só valem se o domínio usa os servidores DNS do próprio Registro.br. Se ele aponta para uma hospedagem ou para a Cloudflare, faça as mudanças no painel de lá.
  • O modo avançado aceita até 40 registros por domínio, o que sobra para e-mail e site juntos.