A Namecheap é comum para domínios .com comprados fora do Brasil. O painel é só em inglês, então o passo a passo usa os nomes dos botões como aparecem na tela.

Como saber se o seu DNS está na Namecheap: consulte os servidores DNS (nameservers) do domínio. Se eles terminam em registrar-servers.com, é aqui mesmo. Se não, os registros vão no painel da empresa que aparece ali; o guia completo mostra como descobrir.

Você vai criar quatro registros: o MX, que traz os e-mails para o seu serviço, o SPF e o DKIM, que provam que as mensagens enviadas são suas, e o DMARC, que protege o domínio de quem tenta se passar por você. Leva uns dez minutos.

Passo a passo na Namecheap

Os valores abaixo são de exemplo, para o domínio suaempresa.com.br. Os do seu domínio aparecem no painel do seu serviço de e-mail; a chave DKIM é única para cada domínio.

  1. Entre na Namecheap com seu login (o painel é em inglês).

    Abrir a Namecheap (abre em outra aba)

  2. Em Domain List, clique em Manage ao lado de suaempresa.com.br e abra a aba Advanced DNS.

  3. Na parte Mail Settings, escolha Custom MX.

  4. MX

    Se aparecer alguma linha do tipo MX, apague. É ela que diz para onde vão seus e-mails.

  5. MX

    Clique em Add New Record. Em Type, escolha MX. Em Host, coloque @ e, em Priority, coloque 10. Em Value, cole:

    Type
    MX
    Host
    @
    Priority
    10
    Value
    mail1.zilimail.com.br
  6. TXT · SPF

    Procure uma linha do tipo TXT que começa com v=spf1. Se existir, abra essa linha para editar e troque o texto. Se não existir, clique em Add New Record, do tipo TXT (em Host, coloque @). Em Value, cole:

    Type
    TXT
    Host
    @
    Value
    v=spf1 mx ~all
  7. TXT · DKIM

    Clique em Add New Record, do tipo TXT. Cole em Host e em Value:

    Type
    TXT
    Host
    dkim._domainkey
    Value
    v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0B…
  8. TXT · DMARC

    Clique em Add New Record, do tipo TXT. Cole em Host e em Value:

    Type
    TXT
    Host
    _dmarc
    Value
    v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@zilimail.com.br;

  9. Clique em Save all changes. Pronto! Agora é só esperar: a internet leva alguns minutos para perceber.

Cuidados na Namecheap

  • O MX não entra em Host Records: fica em Mail Settings, com a opção Custom MX. As outras opções de Mail Settings trocam o MX sozinhas.
  • Se a aba Advanced DNS não mostra a lista de registros, o domínio usa servidores DNS de outro lugar. Faça as mudanças lá.
  • No campo Host, escreva só a parte da frente, como _dmarc, ou @ para a raiz.
  • Nada vale até Save all changes. Depois disso, a Namecheap diz que leva cerca de 30 minutos.