Na HostGator o DNS fica no Portal do Cliente, em Editar Zona Avançada de DNS. Quem tem o site hospedado lá precisa de um passo a mais, fora da zona, para a HostGator parar de entregar os e-mails no servidor dela.
Como saber se o seu DNS está na HostGator: consulte os servidores DNS (nameservers) do domínio. Se eles terminam em hostgator.com.br ou hostgator.com, é aqui mesmo. Se não, os registros vão no painel da empresa que aparece ali; o guia completo mostra como descobrir.
Você vai criar quatro registros: o MX, que traz os e-mails para o seu serviço, o SPF e o DKIM, que provam que as mensagens enviadas são suas, e o DMARC, que protege o domínio de quem tenta se passar por você. Leva uns dez minutos.
Passo a passo na HostGator
Os valores abaixo são de exemplo, para o domínio suaempresa.com.br. Os do seu domínio aparecem no painel do seu serviço de e-mail; a chave DKIM é única para cada domínio.
Entre no Portal do Cliente da HostGator com seu login.
Abrir a HostGator (abre em outra aba)Em Domínios, clique em Configurar Domínio ao lado de suaempresa.com.br, depois em Editar Zona Avançada de DNS e em Ok, continuar para a Zona de DNS. Se pedir para escolher a plataforma e o seu site não fica na HostGator, escolha Sem hospedagem (apenas Zona de DNS).
Se o seu site também fica na HostGator, abra o cPanel, entre em Distribuição de E-mail, escolha Servidor de mensagens remoto e clique em Alterar. Sem isso, a HostGator continua entregando os e-mails no servidor dela.
- MX
Se aparecer alguma linha do tipo MX, apague. É ela que diz para onde vão seus e-mails.
- MX
Clique em Adicionar registro. Em Tipo, escolha MX. Em Nome, coloque suaempresa.com.br e, em Prioridade, coloque 10. Em Valor, cole e clique em Adicionar:
- Tipo
- MX
- Nome
- suaempresa.com.br
- Prioridade
- 10
- Valor
mail1.zilimail.com.br
- TXT · SPF
Procure uma linha do tipo TXT que começa com v=spf1. Se existir, clique em Editar e troque o texto. Se não existir, clique em Adicionar registro, do tipo TXT (em Nome, coloque suaempresa.com.br). Em Valor, cole e clique em Adicionar:
- Tipo
- TXT
- Nome
- suaempresa.com.br
- Valor
v=spf1 mx ~all
- TXT · DKIM
Clique em Adicionar registro, do tipo TXT. Cole em Nome e em Valor e clique em Adicionar:
- Tipo
- TXT
- Nome
dkim._domainkey- Valor
v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0B…
- TXT · DMARC
Clique em Adicionar registro, do tipo TXT. Cole em Nome e em Valor e clique em Adicionar:
- Tipo
- TXT
- Nome
_dmarc- Valor
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@zilimail.com.br;
Pronto! Agora é só esperar: a internet leva alguns minutos para perceber.
Cuidados na HostGator
- Se o site continua na HostGator, entre no cPanel, abra Distribuição de E-mail e escolha Servidor de mensagens remoto. Sem isso, e-mails enviados de dentro da própria hospedagem, como os formulários do site, continuam presos no servidor da HostGator.
- Na primeira vez, a HostGator pergunta a plataforma do domínio. Se o site não fica lá, escolha Sem hospedagem (apenas Zona de DNS).
- Domínios com hospedagem já vêm com um SPF. Edite esse registro em vez de criar outro: dois SPF invalidam os dois.
- No campo Nome, a HostGator espera o domínio completo para registros da raiz, como no passo a passo.
- A HostGator diz que a propagação pode levar até 24 horas.