Muita gente passa o DNS para a Cloudflare por causa do site, e o e-mail fica junto. O editor de registros é direto, mas a Cloudflare tem um recurso próprio de encaminhamento de e-mail e um proxy que, ligado no registro errado, quebra o e-mail.
Como saber se o seu DNS está na Cloudflare: consulte os servidores DNS (nameservers) do domínio. Se eles terminam em ns.cloudflare.com, é aqui mesmo. Se não, os registros vão no painel da empresa que aparece ali; o guia completo mostra como descobrir.
Você vai criar quatro registros: o MX, que traz os e-mails para o seu serviço, o SPF e o DKIM, que provam que as mensagens enviadas são suas, e o DMARC, que protege o domínio de quem tenta se passar por você. Leva uns dez minutos.
Passo a passo na Cloudflare
Os valores abaixo são de exemplo, para o domínio suaempresa.com.br. Os do seu domínio aparecem no painel do seu serviço de e-mail; a chave DKIM é única para cada domínio.
Entre na Cloudflare com seu login.
Abrir a Cloudflare (abre em outra aba)Clique em suaempresa.com.br e abra DNS, na lista de registros (Records).
Se o Email Routing da Cloudflare estiver ligado neste domínio, desligue antes: com ele ligado, a Cloudflare não deixa mudar os registros MX.
- MX
Se aparecer alguma linha do tipo MX, apague. É ela que diz para onde vão seus e-mails.
- MX
Adicione um registro. Em Tipo, escolha MX. Em Nome, coloque @ e, em Prioridade, coloque 10. Em Valor, cole e clique em Salvar:
- Tipo
- MX
- Nome
- @
- Prioridade
- 10
- Valor
mail1.zilimail.com.br
- TXT · SPF
Procure uma linha do tipo TXT que começa com v=spf1. Se existir, abra essa linha para editar e troque o texto. Se não existir, adicione um registro, do tipo TXT (em Nome, coloque @). Em Valor, cole e clique em Salvar:
- Tipo
- TXT
- Nome
- @
- Valor
v=spf1 mx ~all
- TXT · DKIM
Adicione um registro, do tipo TXT. Cole em Nome e em Valor e clique em Salvar:
- Tipo
- TXT
- Nome
dkim._domainkey- Valor
v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0B…
- TXT · DMARC
Adicione um registro, do tipo TXT. Cole em Nome e em Valor e clique em Salvar:
- Tipo
- TXT
- Nome
_dmarc- Valor
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@zilimail.com.br;
Pronto! Agora é só esperar: a internet leva alguns minutos para perceber.
Cuidados na Cloudflare
- Se o Email Routing estiver ligado, a Cloudflare trava os registros MX e o SPF do domínio. Desligue antes de começar, senão os registros novos entram em conflito com os dela.
- Todo registro CNAME usado para e-mail precisa ficar com o proxy desligado (nuvem cinza, Somente DNS). Com a nuvem laranja, o nome passa a responder com os endereços da Cloudflare, e não com o destino que você colou.
- Cole os valores TXT sem aspas. A Cloudflare cuida disso sozinha.
- O assistente de e-mail da Cloudflare só conhece alguns provedores prontos. Para valores próprios, use Adicionar registro, como no passo a passo.